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FAQ – SOE / CLEO XW Connect

FAQ – Häufig gestellte Fragen
SOE / CLEO XW CONNECT

Sie benötigen die Smart Daily DE App. Unter den folgenden Links können Sie diese herunterladen:

App für Android
App für iOS

Koppeln Sie die SOE & CLEO XW nur über die App Smart Daily DE. Falls Sie die Uhr über das Bluetooth Menü Ihres Smartphones gekoppelt haben, trennen Sie die Uhr dort vorher. Für Android Geräte ist es notwendig, dass alle Berechtigungen erteilt sind und die Standortfunktion (GPS) aktiviert ist. Andernfalls lassen sich keine Bluetooth Geräte in der Nähe koppeln.

Sobald Sie eine WhatsApp Nachricht erhalten, wird Ihnen das WhatsApp Symbol eingeblendet.

Nein, dies erledigen Sie wie gewohnt von Ihrem Smartphone aus.

Nein. Sie erhalten ein Symbol auf Ihrer Uhr. Sie können die Nachricht aber wie gewohnt auf dem Smartphone lesen.

Die analoge Uhrzeit wird durch eine Knopfzellenbatterie betrieben. Diese können Sie einstellen, indem Sie den seitlichen Knopf (Krone) leicht herausziehen und drehen. Anschließend drücken Sie die Krone wieder in die Ursprungsposition. Die digitale Anzeige aktualisiert sich automatisch, sobald die Verbindung zu der Smart Daily DE App erfolgreich hergestellt wurde.

Ja, unter nachfolgendem Link finden Sie passende Armbänder für Ihre SOE XW Pure/CLEO XW Connect. Außerdem können Sie auch andere Armbänder mit einer Breite von 18 mm mit Federsteg nutzen.

Dazu können Sie sich gerne direkt an unseren Kundensupport unter service@xlyne.com wenden oder telefonisch unter 02392/630400 (Mo.-Fr. 08:30-17:00Uhr)

Öffnen Sie die Smart Daily DE App, gehen Sie unter den Punkt „Einstellungen“, wählen Sie den Menü Punkt „Uhr trennen“ aus und bestätigen Sie mit „TRENNEN“. Danach ist Ihre Uhr entkoppelt. Unter iOS müssen Sie anschließend das Gerät noch in den Bluetooth Einstellungen „ignorieren“. Andernfalls können Sie keine neue Verbindung mit der SOE & CLEO herstellen.

Die Uhr, sowie Ihre Bluetooth- und die Standortfunktion am Smartphone müssen eingeschaltet sein. Falls Sie vorher mit einem anderen Smartphone eine Verbindung hergestellt haben, muss diese zuerst getrennt werden.

Für die Nutzung im Wasser ist das Modell SOE XW Pure/CLEO XW Connect nicht geeignet. Lediglich ein Spritzwasserschutz bei Regen bzw. beim Waschen der Hände ist vorhanden, aus diesem Grund sollte die SOE XW Pure/CLEO XW Connect in jedem Fall vor Wasser geschützt werden.

Schutzklasse IP65.

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